欢迎您使用陌陌!
成都陌陌科技有限公司(简称“我们”)非常重视保护您的个人信息和隐私安全。在您使用我们的服务(下称“陌陌服务”)前,请您务必仔细阅读并充分了解陌陌隐私政策(以下简称“本政策”)。有关您个人信息权益的条款我们已用加粗形式提示,请特别关注。
未满14-18周岁的未成年人请务必在监护人的陪同下阅读本政策,并确保已征得您的监护人明确同意后,再使用我们的服务并提供您的个人信息。
您同意隐私政策仅代表您已了解应用提供的功能,以及功能运行所需的必要个人信息,并不代表您已同意我们可以收集非必要个人信息,非必要个人信息会根据您使用过程中的授权情况单独征求您的同意。
相应设备权限并不会默认开启,当涉及重要或敏感的设备权限时,我们会在您使用到相应业务功能时,另行弹窗再次征得您的同意后开启;权限开启后,您还可以随时通过设备设置关闭权限;你不同意开启权限,将不会影响其他非相关业务功能的正常使用。针对个人敏感信息,我们会单独征得您的同意后进行处理。
本政策将帮助您了解以下内容:
1. 我们收集哪些个人信息以及我们如何使用这些信息
2. 共享信息
3. 对Cookie的使用
4. 个人信息的处理、存储期限以及销毁方法
5. 转让信息
6. 信息披露
7. 您的权利
8. 我们如何保护您的个人信息
9. 未成年人信息保护
10. 更新
11. 适用法律及管辖
12. 联系我们
1. 我们收集哪些个人信息以及我们如何使用这些信息
我们依据法律法规以及遵循正当、合法、必要的原则而收集和使用您在使用服务过程中主动提供或由于服务需要而产生的个人信息。如果我们欲将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途,或基于特定目的将收集而来的信息用于其他目的,我们会及时以合理的方式向您告知,并在使用前征得您的同意。通常情况下,我们会在以下场景收集、使用您的个人信息:
1.1 注册登录功能
1.1.1 创建账号
收集信息 收集场景与目的
手机号码 您在注册陌陌账号时,我们会收集这些信息,用于创建陌陌账号。手机号码属于个人敏感信息,我们收集此信息是为了遵守《移动互联网信息服务管理规定》中关于注册用户真实身份信息认证的要求。在获得您同意的情况下,我们会收集您的身份信息,拒绝提供身份信息可能会导致您无法登录或无法使用功能。
请您理解,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息进行匿名化、去标识化处理。
1.2 充值和付费功能
收集信息 收集场景与目的
充值金额,为了展示您在平台上的消费情况、充值余额,方便您查找历史充值和付费情况,在您进行付费充值时,我们会收集您的充值金额。
充值额度、消费信息 当您在进行打赏时,我们会收集您的消费信息。
1.3 搜索功能
收集信息 收集场景与目的
用户的搜索词 我们收集该信息是为了向您提供您所需要的漫画搜索结果。
用户ID(登录后收集) 我们收集这些信息是为了向您提供您所需要的信息和可能感兴趣的内容。
1.4 意见反馈和客户服务功能
收集信息 收集场景与目的
手机号码、及其他有效的联系方式 当您向我们提出咨询,投诉、反馈意见、进行咨询或申诉时,为了确认是否为本人以及回复您所咨询的内容,方便与您联系或帮助您解决问题,我们可能需要您提供姓名、手机号码、电子邮件及其他有效的联系方式。如您拒绝提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈相关处理结果。
为了更好的让您了解我们的产品与服务,我们可能会向您进行相关的问卷调查,调查问卷数据仅用于我们统计汇总、优化运营、提升用户体验,我们不会透露您的个人信息。
1.5 经您同意后收集的其他信息。
1.6 出于其他合理必要的目的,您理解并同意,在以下情况下,我们无需取得您的授权同意即可收集和使用您的个人信息:
(1)与国家安全、国防安全直接相关的;
(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;
(5)所收集的信息是您自行向社会公开的或者是从合法公开披露的信息中收集的;
(6)根据与您要求签订和履行相关协议或其他书面文件所必需的;
(7)用于维护我们的产品/服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;
(8)有权机关的要求、法律法规等规定的其他情形。
3. 对Cookie的使用
3.1 关于Cookie Cookie是包含字符串的小文件,在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、或其他装置内(通常经过加密)。
3.2 我们如何使用Cookie
当您使用陌陌服务时,我们可能会使用Cookie向您的设备发送一个或多个Cookie或匿名标识符,以收集和存储您访问、使用功能及服务时的信息。我们使用Cookie主要为了您使用我们的功能及服务的必要、简化您重复操作的步骤(如注册、登录)、便于您查看使用历史、向您提供更切合您个人需要的服务内容和您可能更感兴趣的内容、保护您的信息和账号安全性、改善我们的产品和服务等。
我们承诺,我们不会将Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。
3.3 Cookie的设置
您可通过浏览器或OS上提供的选项设置允许或拒绝保存Cookie。但若选择拒绝保存Cookie,您可能无法使用登录时所需的部分服务。
4. 个人信息的处理、存储期限以及销毁方法
4.1 存储信息的地点
我们遵守法律法规的规定,将在中华人民共和国境内收集的个人信息存储于中华人民共和国境内。
4.2 存储信息的期限
4.2.1 原则上,我们仅将您的个人信息保留至您注销账户或协议终止时。
4.2.2 一般而言,我们仅在为实现目的所必需的最短时间内保留您的个人信息。但在下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:
a. 为遵守适用的法律法规等有关规定;
b. 为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;
c. 为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;
d. 我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;
e. 为执行相关服务协议或本政策、维护社会公共利益,为保护客户、关联公司、其他用户或雇员的人身财产安全或其他合法权益所合理必需的用途。
4.2.3 当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。
4.3 销毁方法
打印出的纸质个人信息将利用碎纸机销毁,以电子文件形式保存的个人信息将利用无法复原的技术方法删除。
5. 转让信息
除非获得您的同意,我们不会转让您的个人信息给任何第三方。随着我们业务持续发展,功能和服务的完善,或者我们发生合并、分立、收购、清算等运营主体本身发生变更的情况,您的个人信息可能会被转移,在发生前述变更时,我们会将受让人信息以及委托业务内容提前告知您。
6. 信息披露
原则上,在未事先征得您同意的前提下,我们不会将您的个人信息公开披露。但以下情形中我们公开披露您的个人信息不需要征得您的授权同意:
a. 与国家安全、国防安全直接相关的;
b. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
c. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
d. 出于维护您或其他个人的声明、财产等重大合法权益但又难得到本人授权同意的;
e. 您自行向社会公众公开的或从合法公开披露的信息中收集的个人信息。
7. 您的权利
我们非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您自己的隐私和安全。
7.1 访问、查询、更正、删除您的个人信息
7.1.3 对于您在使用我们陌陌服务过程中产生的其他个人信息需要访问、更正或删除,请随时联系企业电话:028-63101926。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
7.5 已收集个人信息类型及副本的查询。您可以通过联系我们的客服或发送电子邮件的方式进行查询。
8. 我们如何保护您的个人信息
我们为您的信息提供相应的安全保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
8.1 我们会使用加密技术收集您设置的密码,确保数据的保密性。
8.2 我们使用安全保护机制防止您的个人信息遭到黑客攻击、电脑病毒等而被泄露、毁损,我们会采取一切合理可行的技术措施,建立更完善的安全机制,保护您的个人信息。
8.3 我们将处理个人信息的员工数量控制到最少,并对员工进行数据安全的意识培养和安全能力的培训。我们会严格遵循内部管理制度及相关法律法规规定。 严格遵守法律法规保护您的通信秘密。
尽管已经采取上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请您理解,由于技术限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保您提供给我们的个人信息安全性。您知悉并理解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全。 我们谨此特别提醒您,本隐私政策提供的个人信息保护措施仅适用于“陌陌”软件及相关服务。一旦您离开“陌陌”及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们既没有能力及义务保护您在“陌陌”软件及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论你登陆、浏览或使用上述软件、网站是否基于“陌陌”的链接或引导。
9. 未成年人信息保护
9.1 若您是未满18周岁的未成年人,在使用我们的服务前,应在您的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本政策。
若您是14周岁以下的未成年人(即未成年人),在使用我们的服务前,您和您的监护人还应仔细阅读并同意《未成年人隐私政策》的相关内容。
9.2 我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。
9.3 若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本政策所列的联系方式与我们联系。
10. 更新
我们可能会适时更新本政策。本政策更新后,我们会在陌陌发出更新版本,并在更新后的政策生效前,通过在站内“公告事项”、向您推送消息等方式提示您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意更新后的条款。
若您无法接受更新后的全部或者部分条款,可根据本政策中的联系方式与我们取得联系,在您未与我们沟通达成一致意见前,请暂停使用陌陌。
11. 适用法律及管辖
本政策的解释及争议解决均应适用中华人民共和国法律(不包括港澳台地区)。
与本政策相关的任何纠纷,双方应协商友好解决;若不能协商解决,任何一方均可将有关争议提交至北京市朝阳区人民法院解决。
12. 联系我们
如您对本政策有任何问题、投诉、建议、疑问,请拨打电话至个人信息管理负责部门:
028-63101926或邮寄至下列地址:中国(四川)自由贸易试验区成都高新区万象南路669号17层