欢迎您使用陌陌！

目的：为切实保障未成年人在陌陌平台的身心健康与合法权益，营造清朗、安全、积极向上的网络空间，严格依照《中华人民共和国未成年人保护法》《儿童个人信息网络保护规定》《未成年人网络保护条例》等相关法律法规，结合陌陌平台实际运营状况，特制定本未成年人保护制度。

适用范围：本制度全面覆盖所有通过陌陌平台（包括但不限于陌陌 APP、陌陌网页版及相关小程序等）展开的各类活动与服务，以及平台内的全体用户、主播、公会、开发者等相关主体。

基本原则：陌陌平台始终秉持 “儿童利益最大化” 的核心理念，在产品设计、功能布局、用户管理等各个环节，深度考量未成年人的身心发展特点与实际需求，切实采取有效举措，全力预防和坚决制止任何可能对未成年人造成不良影响的行为及内容传播。

账号注册与管理

年龄限制：陌陌平台严格禁止 18 周岁以下的未成年人注册账号。在注册流程中，综合运用身份证号码识别、人脸识别等多元技术手段，对用户年龄进行精准、严格的验证。一旦发现用户存在提供虚假年龄信息注册账号的行为，平台将即刻采取暂停或注销该账号的措施，并永久禁止其重新注册。

实名注册：所有用户在注册陌陌账号时，均必须完成实名认证流程。对于疑似未成年人的账号，平台将进一步强化身份验证举措，要求用户提供有效的身份证件进行核验。未经实名认证或实名认证未通过的账号，平台将严格限制其部分功能的使用，诸如直播观看、互动打赏等功能将无法正常操作。

账号关联与识别：平台构建先进的未成年人账号识别系统，借助对用户行为数据、账号信息、设备信息等多维度数据的深度分析，精准识别出可能属于未成年人的账号。同时，积极加强与公安部门等相关权威机构的紧密合作，获取准确的未成年人相关信息，实现对未成年人账号的精确关联与高效管理。

账号注销与回收：若未成年人主动提交注销账号的申请，平台将迅速响应并及时予以处理。对于长期处于未使用状态或疑似被未成年人冒用的账号，平台将定期开展清理和回收工作，坚决杜绝账号被滥用的情况发生。

青少年模式

模式开启：陌陌平台专门为未成年人打造了青少年模式。对于经系统识别确认为未成年人的账号，平台将默认自动开启青少年模式；与此同时，未成年人本人或其监护人也可通过账号设置等便捷方式，主动为未成年人账号开启青少年模式。

功能限制：在青少年模式下，平台将对未成年人的使用功能实施严格限制。具体涵盖以下方面：严禁进行充值打赏、购买兑换虚拟物品等消费行为；大幅限制直播观看功能，仅向未成年人展示经过精心筛选、适合其观看的特定直播内容；全面关闭弹幕评论、私信聊天等互动功能，有效防止未成年人遭受不良信息的干扰；严格管控使用时长，每日 22 时至次日 6 时期间，青少年模式下的账号无法登录使用；单日累计使用时长一旦超过 40 分钟，需输入预先设置的监护密码才能继续使用。

内容推荐：青少年模式下，平台运用先进的算法推荐机制，精心筛选并推荐一批积极健康、富含教育意义的优质内容给未成年人用户，内容范畴包括但不限于科普知识、优秀传统文化、艺术鉴赏等领域。同时，通过技术手段精准屏蔽可能对未成年人身心健康产生不良影响的内容，如暴力、色情、恐怖、低俗等有害信息。

退出机制：未成年人若需退出青少年模式，必须输入正确的监护密码进行身份验证。若监护人遗忘密码，可通过身份验证等安全、便捷的方式重置密码。平台将采取切实有效的技术和管理措施，防止未成年人擅自退出青少年模式。

直播管理

主播准入：陌陌平台严禁 16 周岁以下的未成年人担任主播。对于 16 周岁以上未满 18 周岁的未成年人申请成为主播，平台将执行严格的审核流程，要求其必须提供监护人的书面同意证明，并对其进行全面的身份验证和背景审查。经审核通过的未成年人主播，平台将对其直播内容、直播时间等方面进行严格的限制与管理。

直播内容限制：在直播过程中，严禁主播出现任何可能对未成年人造成不良影响的行为和内容，诸如传播低俗信息、诱导未成年人消费、展示危险行为等。对于涉及未成年人参与的直播内容，如才艺表演、游戏直播等，平台将实施重点监管，确保直播内容积极健康，高度契合未成年人的身心发展特点。

直播时间限制：未成年人主播的直播时间被严格限定在法定节假日的 19 时至 22 时之间，且每日累计直播时长不得超过 2 小时。在其他时间段，未成年人主播账号将无法进行直播操作。

直播打赏限制：陌陌平台严禁未成年人对主播进行打赏。平台借助先进的技术手段，对打赏行为进行精准的身份验证和年龄识别，全力防止未成年人冒用成年人账号进行打赏。对于经核查属实的未成年人冒用成年人账号打赏的情况，平台将依照相关规定，优先为其办理退款事宜，并对相关账号进行妥善处理。

广告管理

广告投放限制：陌陌平台严格约束针对未成年人的广告投放行为。严禁投放任何可能对未成年人身心健康造成不良影响的广告，例如烟草、酒类、网络游戏（不适宜未成年人的部分）、成人用品等广告。对于其他广告，平台将进行严谨审核，确保广告内容积极健康，高度符合未成年人的认知水平。

广告展示方式：在青少年模式下，平台将显著减少广告的展示数量和频率，并采用专门适配未成年人的广告展示方式，避免广告对未成年人造成过度干扰。对于可能引发未成年人误解或不适的广告，平台将进行特别提示或直接予以屏蔽。

广告监测与处理：平台强化对广告投放效果的实时监测，及时发现并妥善处理可能存在问题的广告。对于用户举报的涉及未成年人的不良广告，平台将立即停止该广告的投放，并依法依规追究广告主和广告发布者的法律责任。

隐私保护

信息收集：陌陌平台严格遵循最小必要原则，对未成年人个人信息的收集进行严格限制。仅在提供服务所必需的合理范围内，收集未成年人的姓名、年龄、联系方式等必要信息。并且，在收集未成年人个人信息之前，平台将以清晰、明确的方式告知监护人相关信息收集的目的、方式、范围和使用规则，切实征得监护人的明确同意。

信息存储与保护：平台对未成年人个人信息采用加密存储技术，并实施严格的安全防护措施，全力防止信息出现泄露、篡改和丢失的情况。建立健全完善的信息安全管理制度，明确各环节的信息安全责任，定期对信息系统进行全面的安全评估和检测，及时发现并修复潜在的安全漏洞。

信息使用与共享：严格限制对未成年人个人信息的使用和共享行为。仅在法律法规允许或监护人明确同意的情况下，使用未成年人个人信息为其提供相关服务。未经监护人同意，平台坚决不向第三方共享未成年人个人信息。如因业务发展需要确需共享的，平台将与第三方签订严格的保密协议，确保第三方对未成年人个人信息实施高标准的安全保护。

信息查询与更正：监护人依法享有查询、更正未成年人在平台上个人信息的权利。平台将提供便捷、高效的查询和更正渠道，确保监护人能够及时、准确地了解和管理未成年人的个人信息。对于监护人提出的合理查询和更正请求，平台将在规定的时间内予以妥善处理。

信息删除：当监护人提出删除未成年人个人信息的要求，或者平台不再需要使用未成年人个人信息时，平台将及时删除相关信息，并采取可靠的技术措施确保信息无法被恢复。

教育培训与宣传

内部培训：陌陌平台高度重视对员工的未成年人保护教育培训工作，定期组织开展相关法律法规、政策文件和业务知识的系统培训学习活动，持续提升员工对未成年人保护工作的认知水平和业务能力。确保平台员工在日常工作中，能够严格遵循未成年人保护制度，切实履行保护未成年人的重要职责。

外部宣传：积极开展形式多样的未成年人保护宣传活动，充分利用平台官网、社交媒体、线下活动等多种渠道，向社会公众广泛宣传未成年人网络保护的重要意义和相关法律法规。大力普及网络安全知识，引导未成年人正确、合理地使用网络，切实增强其自我保护意识。同时，积极鼓励社会各界共同参与未成年人网络保护工作，携手营造全社会关心关爱未成年人健康成长的良好氛围。

监督与评估

内部监督：建立健全未成年人保护工作的内部监督机制，定期对平台内各项未成年人保护措施的落实情况进行全面、细致的检查和评估。对检查过程中发现的问题及时进行整改，并对相关责任人依法依规进行问责。同时，设立内部举报邮箱，鼓励员工积极举报违反未成年人保护制度的行为。

外部监督：主动、积极地接受政府相关部门、社会公众、媒体等多方面的监督。定期向政府相关部门详实报告未成年人保护工作的进展情况，主动配合接受政府部门的专业指导和严格检查。对于社会公众和媒体提出的宝贵意见和建议，认真进行研究分析并加以整改，及时反馈处理结果。

效果评估：构建科学合理的未成年人保护工作效果评估指标体系，定期对平台内的未成年人保护工作效果进行客观、准确的评估。通过数据分析、用户调研等多种方式，深入了解未成年人在平台上的使用体验和权益保护状况，及时发现存在的问题和不足之处，持续优化和完善未成年人保护制度和措施。