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一、总则
为规范公司在网络文化经营活动中表演、舞台剧节目的发布流程,强化发布环节的内容审核,确保发布的节目合法合规、积极健康,符合社会公序良俗和公司经营理念,特制定本制度。
本制度适用于成都陌陌科技有限公司(以下简称:“公司”或“陌陌”)通过各类网络平台(包括但不限于官方网站、移动应用程序、社交媒体账号、直播平台等)发布的所有表演、舞台剧节目,涵盖实时直播的演出以及录制成音视频后上传发布的节目。
节目发布必须严格遵守《网络表演经营活动管理办法》《互联网视听节目服务管理规定》等相关法律法规,确保发布行为及内容合法。
对节目发布前、发布中、发布后的全流程进行内容审核与监控,确保每个环节都符合审核标准。
明确节目制作方、审核部门、发布部门等相关主体在节目发布审核过程中的责任,确保责任到人。
二、发布审核主体及职责
发布审核小组:在内容审核部门下设立发布审核小组,专门负责表演、舞台剧节目的发布审核工作。该小组由内容审核专员、技术人员、法务人员等组成,确保审核的全面性和专业性。
小组职责
对通过终审拟发布的节目进行发布前的最终核查,确认节目内容与终审通过的版本一致,无新增违规内容。
1.审核节目发布的渠道、时间、形式等是否符合公司规定和相关法律法规要求。
2.对节目发布过程进行实时监控,及时处理发布过程中出现的突发内容问题。
3.收集和分析节目发布后的反馈信息,评估发布审核工作的效果,不断优化审核流程和标准。
节目制作部门需确保拟发布的节目版本与终审通过的版本一致,并及时向发布审核小组提供节目发布所需的相关资料。
技术部门负责保障节目发布平台的技术稳定,为发布审核小组提供技术支持,如快速拦截违规内容、追溯发布源头等。
市场运营部门在制定节目发布方案时,需提前与发布审核小组沟通,确保发布方案符合内容审核要求。
三、发布审核流程
发布前最终核查
节目制作部门或引进部门在节目终审通过后,向发布审核小组提交《节目发布申请单》及拟发布的节目版本。
发布审核小组收到申请后,在5个工作日内对节目进行最终核查,重点检查以下内容:
节目内容是否与终审通过的版本一致,是否存在未经审核的修改内容。
节目发布的相关信息(如节目简介、标签、海报等)是否准确、合规,无误导性信息。
节目发布的渠道是否具备相应的资质,是否符合国家对网络文化发布渠道的管理要求。
核查通过后,发布审核小组在《节目发布申请单》上签署同意发布意见;核查未通过的,指出问题并退回相关部门整改,整改后重新提交核查。
发布部门在选择节目发布渠道时,需向发布审核小组提交渠道相关资质证明,包括营业执照、网络文化经营许可证等。
发布审核小组对渠道资质进行审核,确认渠道合法合规、信誉良好,符合公司节目发布的渠道标准。审核通过后,建立合格渠道名单,节目发布仅能在合格渠道名单内的平台进行。
对于不同的发布形式(如直播、点播、轮播等),发布审核小组需根据其特点进行针对性审核。
直播表演形式的节目,审核小组需审核直播脚本、主持人资质、互动环节设置等,确保直播过程可控,无违规风险;点播和轮播形式的节目,审核小组需审核节目分段、播放顺序等是否合理,无违规内容集中呈现的情况。
发布中监控
节目发布过程中,发布审核小组安排专人进行实时监控,特别是直播表演节目,需全程跟踪直播表演内容,包括演员的实时表演、与观众的互动言论等。
监控人员发现违规内容时,立即按照《突发内容违规处理预案》采取措施,如暂停发布、切断信号、删除违规片段等,并及时向小组负责人汇报。
节目发布结束后3 个工作日内,发布审核小组对节目发布情况进行复盘审核,总结发布过程中出现的问题及处理情况。
分析用户对节目内容的反馈,如是否有大量用户举报节目存在违规内容,对举报内容进行核实和处理。
形成《节目发布审核复盘报告》,上报公司管理层,并作为后续节目发布审核工作改进的依据。
四、发布审核标准
发布内容一致性:拟发布的节目内容必须与终审通过的节目内容完全一致,不得擅自修改、删减或增加内容,包括台词、画面、音乐、字幕等。
发布信息准确性:节目发布时的简介、标签、海报等信息需真实、准确地反映节目内容,不得使用夸大、虚假、低俗的词汇吸引流量,不得含有误导用户的信息。
发布渠道必须具备国家规定的相关经营资质,如网络文化经营许可证、互联网视听节目服务许可证等,且渠道的内容管理制度完善,具备相应的内容审核能力。
发布形式适宜性:发布形式应与节目内容相匹配,不得采用可能引发不良影响的发布形式。例如,含有严肃历史内容的舞台剧节目,不得采用过度娱乐化的发布形式。
互动内容规范性:对于有用户互动环节的发布形式(如直播表演中的弹幕、评论区互动等),需设置互动内容审核机制,禁止用户发布违法违规、低俗色情、人身攻击等不良信息。
五、发布违规处理
发布前违规处理:在发布前最终核查中发现节目存在与终审版本不一致、发布信息违规等问题的,暂停节目发布流程,责令相关部门限期整改,整改完成并重新核查通过后方可发布;对于问题严重且无法整改的,取消节目发布资格。
发布中违规处理:发布过程中发现节目出现违规内容的,立即采取相应措施停止违规内容的传播,根据违规情节轻重,对节目进行暂停发布、终止发布等处理,并追究相关责任人的责任。同时,及时向文化和旅游部等相关主管部门报告违规情况(如需要)。
发布后违规处理:节目发布后被发现存在违规内容的,根据违规情节,采取下架节目、删除违规片段、限制节目传播范围等措施。对于因违规发布造成不良社会影响的,按照公司相关规定对发布审核小组、节目制作部门等相关责任部门和人员进行处罚,并依法承担相应的法律责任。
六、附则
本制度由发布审核小组负责解释和修订,自发布之日起生效。
公司原有关于表演、舞台剧节目发布审核的规定与本制度不一致的,以本制度为准。
对于本制度未涵盖的特殊情况,由发布审核小组上报公司管理层,集体讨论决定处理方式。
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